Termos de Uso

Bem-vindo(a) ao site da Rede Mais Vida.

Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de navegar ou utilizar qualquer funcionalidade disponível.

Se você não concordar com estes termos, recomendamos que não utilize o site.



1. Objetivo do site

O site da Rede Mais Vida tem como objetivo disponibilizar informações institucionais sobre a clínica, seus serviços, formas de contato e conteúdos relacionados à saúde e bem-estar.

O site pode oferecer funcionalidades como:

  • Solicitação de contato

  • Agendamento de consultas (quando disponível)

  • Informações sobre especialidades e atendimentos

  • Acesso a canais oficiais da clínica (ex.: WhatsApp)



2. Uso das informações do site

As informações apresentadas neste site têm caráter informativo e institucional.
Elas não substituem, em hipótese alguma:

  • Consulta médica presencial ou online

  • Diagnóstico profissional

  • Prescrição de medicamentos

  • Acompanhamento clínico individualizado

⚠️ Importante: nunca utilize o conteúdo deste site para se automedicar ou substituir orientações médicas.

Em caso de urgência ou emergência, procure atendimento imediato ou ligue para o serviço de emergência da sua região.



3. Responsabilidades do usuário

Ao utilizar este site, o usuário se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras ao preencher formulários

  • Utilizar o site de forma ética, segura e responsável

  • Não tentar acessar áreas restritas ou sistemas internos

  • Não realizar ações que prejudiquem o funcionamento do site

  • Não utilizar o site para fins ilegais, ofensivos ou abusivos

A Rede Mais Vida poderá restringir o acesso de usuários que utilizarem o site de forma indevida.



4. Agendamentos e atendimento

Caso o site ofereça a opção de agendamento, o usuário declara estar ciente de que:

  • O envio de solicitação não garante automaticamente o agendamento

  • A confirmação pode depender de retorno da equipe da clínica

  • Horários estão sujeitos à disponibilidade

  • Cancelamentos e remarcações podem ocorrer conforme política interna

A Rede Mais Vida se reserva o direito de entrar em contato para confirmar informações e validar solicitações.



5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponível no site da Rede Mais Vida, incluindo:

  • Textos

  • Imagens

  • Logotipos

  • Marca

  • Layout e identidade visual

  • Materiais institucionais

é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, cópia, modificação ou distribuição de qualquer conteúdo do site sem autorização prévia, por escrito, da Rede Mais Vida, exceto quando permitido por lei.



6. Links para sites de terceiros

O site pode conter links para páginas externas (por exemplo: WhatsApp, redes sociais, mapas, plataformas de agendamento).

A Rede Mais Vida não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas de privacidade desses sites de terceiros.

Recomendamos que o usuário leia os termos e políticas de cada plataforma acessada.



7. Privacidade e proteção de dados

A Rede Mais Vida se compromete com a privacidade e segurança dos dados pessoais coletados através do site, conforme a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Para mais informações, consulte:

  • Política de Privacidade

  • Política de Cookies



8. Limitação de responsabilidade

A Rede Mais Vida não se responsabiliza por:

  • Interrupções temporárias no funcionamento do site

  • Falhas técnicas, indisponibilidades ou instabilidades de internet

  • Danos causados por vírus ou ataques externos (quando fora do controle da clínica)

  • Uso indevido das informações do site por parte do usuário

  • Decisões tomadas pelo usuário com base em conteúdos informativos

Nosso compromisso é manter o site atualizado e seguro, porém não garantimos que ele esteja livre de erros ou falhas em todos os momentos.



9. Alterações nos Termos de Uso

A Rede Mais Vida poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, visando melhorias, adequações legais ou mudanças no funcionamento do site.

A versão atualizada será publicada nesta página com data de revisão.

📌 Recomendamos que você revise este documento periodicamente.